利用規約

第1条　本サービスの概要

第2条　本規約の適用範囲

1. 本規約は、本サービスの利用に関し、お客様と当社との間の一切の関係に適用されます。
2. 本規約は、特段の定めがない限り、当社利用規約その他関連規約に優先して適用されます。

第3条　お客様の義務

1. お客様は、本サービスを利用して注文した商品につき、当社が指定する方法により期限内に代金を支払うものとします。
2. 通信費、端末利用料その他サービス利用に付随する費用はお客様が負担します。
3. お客様は、本サービス利用に際して入力・アップロードするデータが以下の事項を満たすことを保証します。
   • 第三者の著作権・肖像権その他の権利を侵害しないこと
   • 法令および公序良俗に違反しないこと
   • 虚偽、誤解を招く情報でないこと
4. お客様は、当社からの確認要請に対し、速やかに必要な情報を提供する義務を負います。

第4条　お客様情報の取扱い

1. 当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報（以下「提供情報」といいます。）を取得し、適切に管理します。
   • 登録情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）
   • 決済に必要なクレジットカード情報、配送先情報
   • アップロードされた画像データ（顔写真等）
   • その他本サービス利用過程でお客様が提供した情報
2. 当社は、提供情報を以下の目的に限り利用します。
   • 商品の生成・提供・配送のため
   • 本サービスの受付、管理、決済処理のため
   • お客様への通知・サポート対応のため
   • 本サービスのマーケティングに利用するため
   • サービス改善、統計・分析のため（個人を特定しない形態に限る）
   • 法令に基づく開示や緊急対応のため
3. 当社は、提供情報を前２項のほか、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第5条　禁止事項

第6条　注文の取消し

第7条　返品・キャンセル

1. 本サービスを利用して注文した商品はオーダーメイドであり、原則として返品・キャンセルはできません。
2. ただし、以下の場合は商品到着後1週間以内に限り返品または交換を受け付けます。
   • 誤配送、数量相違
   • 汚損、破損その他の瑕疵がある場合
3. 上記以外の理由（イメージの相違など）による返品・交換はお受けできません。

第8条　免責

1. 当社は、本サービスの利用・中断・廃止に起因する損害について、お客様が当社に支払った代金額を限度として損害賠償責任を負うものとします。ただし、故意または重大な過失がある場合を除きます。
2. 通信回線障害、サーバ障害、不可抗力による遅延または中断について、当社は責任を負いません。
3. お客様の提供情報に起因して第三者との紛争が生じた場合も、当社は一切の責任を負いません。

第9条　本サービスの中断・廃止

1. 当社は、以下の場合に事前通知なくサービスを一時中断または停止できるものとします。
   • システム保守、障害対応
   • 天災、停電等の不可抗力
   • その他、運営上やむを得ないと判断した場合
2. 当社は、やむを得ない事情がある場合を除き、1か月以上前に予告を行い、本サービスを廃止することができます。

第10条　権利帰属

1. 本サービスを構成するプログラム、デザイン、生成物、商標その他一切の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. お客様は、本サービスを利用して注文した商品を、ビックリマンのブランドイメージを損なわないように留意して使用し、当社または第三者に何らの損害、損失または不利益を与えないものとします。
3. お客様による本サービスまたは本サービスを利用して注文した商品の利用により、当社または第三者に損害が生じたときは、お客様はその一切の損害につき賠償する義務を負うものとします。

第11条　AI生成に関する特則

1. 本サービスは、生成AIを用いて画像を作成する特性上、生成結果の品質・内容は一定ではありません。例えば、同じ顔写真データをもとにイラストを作成する場合でも、異なる品質・内容のイラストが作成されることがあります。
2. お客様は、生成結果が想定と異なる場合があることをあらかじめ承諾のうえで、本サービスを利用するものとします。

第12条　通知

当社からお客様への通知は、登録されたメールアドレスに送信する方法その他当社が適切と判断する方法により行うものとします。

第13条　準拠法・裁判管轄

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約または本サービスに関連して生じた紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条　本規約の変更

当社は、業務上の必要または法令改正等により、本規約を変更できるものとします。変更内容は当社ウェブサイト上で告知し、告知後にお客様が本サービスを利用した時点で、変更後の規約に同意したものとみなします。

第15条　反社会的勢力の排除

1. 当社及びお客様は、自ら又はその役員（取締役、執行役、執行役員、監査役又はこれらに準ずる者をいい、利用者が個人の場合は除きます。）若しくは従業員において、反社会的勢力等に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを確約し、これを保証します。
   1. （1）反社会的勢力等が経営を支配していると認められる関係を有すること
   2. （2）反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
   3. （3）自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力等を利用していると認められる関係を有すること
   4. （4）反社会的勢力等に対して暴力団員等であることを知りながら資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
   5. （5）役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2. 当社及びお客様は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約し、これを保証します。
   1. （1）暴力的な要求行為
   2. （2）法的な責任を超えた不当な要求行為
   3. （3）取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
   4. （4）風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
   5. （5）その他前各号に準ずる行為
3. 当社及びお客様は、相手方が本条に違反した場合には、催告その他の手続きを要しないで、ただちに本サービスを解除することができるものとします。
4. 当社及びお客様は、本条に基づく解除により相手方に損害が生じた場合であっても、当該損害の賠償義務を負わないものとします。また、当該解除に起因して自己に生じた損害につき、相手方に対し損害賠償請求することができるものとします。